9月8日，人民银行发布中国普惠金融指标分析报告（2020年）。报告指出，我国普惠金融国际影响力稳步提升，数字普惠金融发展 等走在国际前列。
支付相关行业主要存在以下特点：
银行结算账户和银行卡人均拥有量稳步增长。截至 2020 年末，全国人均拥有 8.83 个银行账户，同比增长 9.55%;人 均持有 6.34 张银行卡，同比增长 5.49%;人均持有信用卡和 借贷合一卡 0.55 张，同比增长 3.77%。农村地区累计开立个 人银行结算账户 47.41 亿户，同比增长 4.94%，占全国累计 开立个人银行结算账户总量的 38.05%。农村地区银行卡发卡 量 38 亿张，同比增长 7.26%，其中信用卡和借贷合一卡 2.65 亿张，同比增长 8.11%。人民银行指导乡村振兴卡逐步向全 国各地推广铺开，发卡量显著提升，截至 2020 年末，乡村 振兴卡在用发卡量 2172.42 万张，同比增长 321.75%;乡村振兴卡产品增值服务日益丰富，新增农技指导、农产品物流保鲜、涉农供应链等方面权益。
银行卡人均交易笔数继续稳步增长，增速放缓。2020 年， 全国人均银行卡交易笔数 244.67 笔，同比增长 6.39%，增速 比上年低 46.17 个百分点。
银行卡卡均授信额度稳步增长。截至 2020 年末，银行 卡卡均授信额度为 2.44 万元，同比增长 4.72%，增速比上年 末高 0.7 个百分点。
活跃使用账户拥有率持续增加。调查显示，91.90%的成年人拥有活跃使用账户，比上年同期高 2 个百分点，农村地 区拥有活跃使用账户的成年人比例为 88.01%，比上年同期高 4.64 个百分点。
电子支付使用普及率继续提升，城乡差距继续缩小。调 查显示，使用电子支付的成年人比例为 89.16%，比上年同期 高 3.79 个百分点;农村地区使用电子支付的成年人比例为 82.72%，比上年同期高 6.51 个百分点。
移动支付业务继续较快增长，农村地区增长迅速，有效 保障疫情期间各类支付服务不中断。2020 年，全国银行业金 融机构共办理非现金支付业务 3547.21 亿笔，金额 4013.01 万亿元，同比分别增长 7.16%和 6.18%。银行业金融机构共 处理网上支付业务 879.31 亿笔，金额 2174.54 万亿元，同 比分别增长 12.46%和 1.86%;移动支付业务 1232.20 亿笔， 金额 432.16 万亿元，同比分别增长 21.48% 和 24.50%。非 银行支付机构处理网络支付业务 8272.97 亿笔，金额 294.56 万亿元，同比分别增长 14.90%和 17.88%。2020 年，银行业 金融机构共处理农村地区移动支付业务 142.23 亿笔，同比 增长 41.41%;网上支付业务 118.77 亿笔，同比下降 6.18%。非银行支付机构共处理农村地区网络支付业务 4670.42 亿 笔，同比增长 5.99%。
人民银行持续推动移动支付便民服务纵深发展，充分发 挥金融基础设施广泛覆盖、金融标准统一的优势，推动移动 支付在公共缴费、餐饮、商超、医疗等便民场景互联互通。同时，人民银行部署将移动支付服务进一步覆盖至农村地 区，以日常支付服务、农产品分销服务等为切入点，重点解 决农村地区支付服务数字鸿沟等问题，提升农村地区支付便 利化水平。2020 年，共开展 249 项县域及农村生活场景、236 项涉农生产场景建设工作，全国县域地区云闪付 APP 累计注 册用户达 1.37 亿户。经过近年来的发展，我国移动支付便 民场景多、用户体量大，疫情期间有效弥补了线下支付的不 便，降低了人员聚集和交叉感染风险，使民众足不出户就可 享受各类不间断的支付服务。
个人消费贷款稳步增长。截至 2020 年末，全国人均个 人消费贷款余额为 3.51 万元，同比增长 11.8%;其中不含住 房贷款的个人消费贷款余额 1.07 万元，同比增长 7.9%。宁 夏回族自治区开展“重振引擎 助商惠民”促进消费活动， 通过云闪付 APP 投放银联通用消费券、银行专享券、商户折 扣券，促进宁夏消费复苏和零售、餐饮等服务业恢复发展。
