3月31日,中国领先的基于支付的科技平台——移卡有限公司(以下简称“移卡”或“公司”,股份代号:09923.HK)发布2021年年度业绩公告。与上年同期相比,移卡2021年收入同比增长33.4%,至30.59亿元人民币;经调整后净利润同比增长20.6%,至4.35亿元人民币。
为了更好地反映移卡的战略规划以及管理层评估业务表现的方式,移卡在披露2021年财务数据时,在业务板块的展现上做了调整:将一站式支付服务、科技赋能商业服务两个板块重新定位为一站式支付服务、商户解决方案及到店电商服务三个板块,到店电商业务首次单独披露。
其中一站式支付服务收入同比增长24%至人民币22.68亿元,商户解决方案收入同比增长38.5%至人民币6.42亿元;新独立出来的到店电商服务收入达1.48亿元人民币,付费消费者数量约520万,总商户交易量超人民币3.98亿元。
公司董事会主席、行政总裁兼执行董事刘颖麒先生表示:未来,移卡将持续利用经验丰富的产研团队迭代和丰富公司的产品服务,充分挖掘生态体系中的流量价值和数据价值,延展业务边界,从服务用户全生命周期的角度来驱动未来业绩增长,为股东、员工和社会创造可持续的长期价值。
一站式支付服务:中国非银行独立二维码支付服务市场第一
一站式支付服务作为移卡商业数字化生态系统的商户流量入口,为商户解决方案及到店电商业务提供重要支撑。
在2021年中期业绩报告里,移卡曾提到,为获取更多的商户流量,为商户提供了更具吸引力的收费政策,并且主动调整渠道分佣机制以激励渠道合作伙伴、强化销售体系。
截至2021年底,移卡渠道网路覆盖全国30个省及324个市,与近1.5万家独立销售代理和销售合作伙伴建立合作及95家银行实现商户资源共享。另外还通过云支付平台,与餐饮、零售、旅游景点、酒店等垂直领域的逾2,000家独立软件供应商(ISV)、四方支付、金融机构等合作伙伴建立合作。
尽管2021年受到间歇性疫情的影响,在有效的营销及渠道策略带动下,移卡支付交易量、商户数及收入依旧保持强劲增长态势:
1、一站式支付服务支付交易量同比增长45.5%达人民币2.12万亿元,收入同比增长24%至人民币22.68亿元,其中基于应用程序的支付服务的总支付交易量同比增长59.0%,占比从去年同期的55.4%增长至60.5%。
2、活跃支付服务商户数目约731万,同比增长32.5%。
3、易观分析发布《2021年中国产业支付专题分析》报告认为,从交易规模、服务商户数等综合能力来看,移卡位居中国非银行独立二维码支付服务市场第一。
交易规模、商户数及消费者数的显著提升,说明移卡具备稳定的系统处理能力,也证明了规模扩张战略卓有成效。
另外,艾瑞咨询预计,中国第三方移动支付市场规模将于2025年达到人民币456.2万亿,2020至2025年复合增长率为12.9%。这表明,第三方移动市场未来仍将保持较快速增长,下沉市场的空间也将继续释放。移卡认为,市场未来仍将保持较快速增长,下沉市场的空间也将继续释放。
数字人民币方面,目前移卡已经完成和数字人民币互联互通平台的接入工作,与国内多家头部商业银行联动推进数字人民币在包括深圳、北京、上海等城市的落地。
移卡表示,“数字人民币将助力公司拓展更多元化的商户资源,同时通过公司对商户线下场景的全面渗透,也将为商业银行实行数字人民币的全面落地提供强有力的商户端支持。”
商户解决方案:持续培养中小商户使用习惯
产业转型升级是当前社会的共识,而关键点在于信息数据的流通。由于支付本身自带资金流与信息流,是产业转型升级很好的切入点。受新冠疫情影响,无接触自助下单等新消费习惯逐渐普及,中小商户拥抱技术升级的需求也不断提升。
2021年移卡明确了商户解决方案业务的长远策略:持续培养中小商户使用数字化解决方案的习惯。
移卡深耕企业服务市场十年,积累了丰富的服务中小商户的经验,并且能够在与商户的互动中发现新需求。比如疫情期间,部分商户面临着线下实体经营业绩不佳、濒临关闭的挑战,移卡迅速上线了“聚合外卖”服务,为商户智能匹配各外卖平台的配送资源,减轻疫情损失。
截至目前,移卡已拥有超过100个自营功能模块和15个生态合作伙伴功能模块,其中包括扫码点餐、收银管理、进销存管理、营销及客户留存、财务管理、线上门店与配送、客户关系管理、服务跟踪及信用评估等。
商户基础和产品矩阵日渐丰富,增强了商户黏性,在推动商户解决方案收入增长的同时,毛利也在不断增加。
报告期内,移卡商户解决方案收入同比增长38.5%至人民币6.42亿元,毛利率从去年同期的56.2%上升至今年的59.5%。
到店电商:进军本地生活,移卡商业数字化生态系统进一步完善
到店电商业务是移卡基于支付延伸出来的一条C端业务线,也是移卡未来重点发力的业务板块。
多年的支付业务积累,绝对领先的二维码收单地位,助力移卡服务了数百万的活跃商户,并触达数以亿计的活跃消费者。同时庞大的销售网络让移卡拥有更强大的市场反应和渗透能力,可以以较低的成本向商户和消费者销售旗下各种产品。
凭借庞大的销售网络、海量的商家和消费者,2020年下半年,移卡开始试运行到店电商业务。
2021年上半年,移卡本地生活业务的GMV达到7100万元,收入4500万元。试水顺利之后,移卡开始加大投入,于2021年下半年领投生活服务电商平台“帮帮抢”千万人民币级别A+轮增资,并收购了鼎鼎文化旅游(成都)有限公司(即“千千惠”平台)60%的股权。
截至2021年12月31日,移卡到店电商业务已遍及全国近300个城市,拥有超过300万名注册社区达人,深度下沉到中小城市。此外,移卡还组建了一支逾2,000名对当地消费者喜好及每个合作商户的经营、财务、和其所在行业状况有深入了解的专属产品专家团队。专属产品专家帮助商户设计超值且独有的体验套餐,价格相较其他提供标准化广告服务的主流平台低约30%至50%。
到店电商业务有效利用了支付消费者、销售代理、营销解决方案和专属产品专家,帮助移卡实现了从B端商户到C端消费者的跨越,这也是移卡可高度扩展的数字化生态系统的极佳展现。
报告期内,移卡到店电商服务收入录得人民币1.48亿元,累计服务付费消费者520万,总商户交易量超人民币3.98亿元。据移卡预计,2022年到店电商业务总商户交易量约为人民币28-35亿元 。
根据艾瑞咨询估计,2025年中国本地生活服务市场规模将达到人民币35万亿元。移卡表示,未来会继续扩大投入,不断丰富品类供给、拓展运营渠道、提升团队效能,以助力到店电商业务的爆发式增长。